1. Եթե չունեք էլ. հասցե, անպայման բացեք այն և ավելացրեք Ձեր բոլոր երևացող տվյալներում (օրինակ` այցեքարտերում): Լինում է, որ հաճախորդները խուսափում են ինչ-որ մանր հարցերով զանգահարել և նրանց ավելի հեշտ է գրել: Իսկ չունենալով էլ. հասցե, դուք կորցնում եք պոտենցիալ հաճախորդներ:
2. Եթե չունեք կայք, Ձեր էլ. հասցեն բացեք Gmail տիրույթում, այլ ոչ թե mail.ru-ում կամ yandex-ում: Երբ ես ինչ-որ ընկերության այցեքարտի վրա mail.ru եմ տեսնում, նրա վարկանիշն իմ աչքերում միանգամից ընկնում է: Դա իհարկե չի նշանակում, որ ընկերությունը վատն է, խոսքն ընդամենը առաջին տպավորության մասին է: Բայց երբեմն առաջին տպավորությունից հետո չես էլ ուզում շարունակել: Հավատացեք՝ միայն ես չեմ այդպիսին:
3. Եթե ունեք կայք, ապա էլ. հասցեները բացեք Ձեր կայքի տիրույթում՝ օրինակ sales@yourcompany.am կամ support@yourcompany.am և ոչ թե արդեն Gmail-ում և առավել ևս՝ այլ փոստային համակարգերում:
4. Առանձնացրեք տարբեր էլ. հասցեներ Ձեր բոլոր ենթակառույցների համար: Պետք չէ մեկ էլ. հասցեի տակ ուղարկել և ստանալ բոլոր նամակները: Վաճառքների համար ունեցեք sales@yourcompany.am, հաճախորդների հետ շփման համար՝ customer@yourcompany.am, մարքեթինգային հարցերով՝ marketing@yourcompany.am, իսկ ընդհանուր հարցերի համար նոր միայն info@yourcompany.am: Այդպես Դուք նախ ավելի լուրջ տպավորություն եք թողում Ձեր հաճախորդների մոտ և երկրորդը՝ դա իրոք ավելի հարմար է:
5. Եթե ունեք մի քանի էլ. հասցեներ, ստեղծեք մի համակարգ, որի օգնությամբ կարող եք ղեկավարել բոլոր էլ. հասցեները միաժամանակ: Նկատի ունեմ, Դուք չեք կարող մի քանի ժամը մեկ մտնել և ստուգել Ձեր բոլոր փոստարկղերը: Կան ծրագրեր, որտեղ դուք ավելացնում եք Ձեր բոլոր էլ. հասցեները և դրանցից կամայականի վրա նոր նամակ ստանալու դեպքում դուք ստանում եք ծանուցում: Այսինքն, Ձեզ պետք չէ կենտրոնանալ էլ. փոստարկղերի և դրանց ստուգման վրա, այդ ամենն ավտոմատացվում է, իսկ դա բավական ժամանակ է խնայում: Նման ամենահայտնի ծրագրերից է Outlook-ը, որից ես սակայն չեմ օգտվում 🙂 քանի որ նման հնարավորություն ունի նաև Gmail-ը, որի մասին էլ կարող եք կարդալ այստեղ:
Այսքանը, հաճույքով կպատասխանեմ Ձեր հարցերին:
Նախ շնորհակալություն հոդվածի համար, շատ օգտակար էր, մի հարց ունեմ, կասես թե ինչպես է էլ.փոստի հասցեն բացվում կայքի տիրույթում:
FAB ջան եթե արդեն դոմեյնը (կայքի անունը) և հոսթինգը (սերվերի վրա մի հատված, որտեղ գցում ես կայքի ֆայլերը) գնել ես, այնտեղ panel կա, որտեղ էլ կարող ես էլ. հասցեներ ստեղծել:
Լավ շնորհակալություն Luka ջան:
🙂 es mi jamanak mail.ru-ic ei ogtvum minchev chimaca u chtesa gmail.com-y bayc mail.run uni ir aravelutyunnery.
Շատ հետաքրքիր և օգտակար խորհուրդներ են: